Hogyan hozz jobb döntéseket a mindennapi életben

A mindennapok során számtalan apró döntést hozunk arról, mit együnk, mit viseljünk, és hogyan töltsük az időnket. Érdekes módon, ugyanazokat a folyamatokat alkalmazzuk ezekben a látszólag jelentéktelen döntésekben, mint amikor nagyobb, időérzékeny, nagyobb horderejű választásokkal szembesülünk a szakmai életünkben.

 

Mit tudunk a döntéshozatalról?

A kognitív tudósok, akik évtizedek óta tanulmányozzák az emberi intuitív döntéshozatalt, azt állítják, hogy sok döntésünket a múltbeli személyes tapasztalataink alapján hozzuk meg. Ennek eredményeként sokan öntudatlanul rövidítéseket (heurisztikákat) alkalmaznak, amelyek lehetővé teszik, hogy egy döntés egyetlen aspektusára összpontosítsunk, miközben a többit figyelmen kívül hagyjuk. Ezáltal gyorsan tudunk választani anélkül, hogy a lehetőségek vagy más változók bénító hatását éreznénk.

Például, ha egyszer nyers hagymát ettél egy hamburgerben és nem ízlett, akkor arra a következtetésre juthatsz, hogy egyáltalán nem szereted a hagymát, függetlenül annak fajtájától vagy elkészítési módjától. Ezzel létrehoztál egy mentális rövidítést, amely alapján a jövőben már előre eldöntöttnek tűnik a választás, ha hagymát tartalmazó étellel találkozol.

 

A heurisztikák problémája

Az a probléma ezzel a fajta döntéshozatallal, hogy az emberek hajlamosak hagyni, hogy a heurisztikák irányítsák döntéshozatali képességüket, anélkül hogy racionálisan mérlegelnék a lehetőségeket. Azonban jobb döntéseket hozhatunk, ha szándékos és intuitív módszereket is alkalmazunk, ahogyan azt a kettős folyamat elmélete is leírja. A tudósok szerint, ha felfüggesztjük az elfogultságainkat, racionálisabb döntéseket hozhatunk, amelyek nem csak az észlelésünkre és mentális rövidítéseinkre támaszkodnak.

Például, ha egyszer nyers hagymát ettél egy hamburgerben és nem ízlett, de felfüggeszted az ellenszenvedet a hagymával szemben annyi időre, hogy megkóstold a francia hagymalevest, felfedezheted, hogy a nyers hagymával szembeni ellenszenved nem terjed ki a gyengéden párolt változatra.

Hogyan lehetsz jobb döntéshozó?

Az alábbiakban néhány kulcsfontosságú tanulságot találhatsz, amelyeket a szakértők alkalmaznak, és amelyeket te is beépíthetsz a döntéshozatali gyakorlatodba:

1. Fogadd el a folyamatot!

Minden szakértő kezdőként indult. Ahogy az ember szakértővé válik, az ügyetlen próbálkozások fokozatosan következetessé és hatékonnyá, pontos és teljes körűvé válnak. Nem lehet átugrani a kezdeti ügyetlenséget, de kevésbé terhelővé teheted, ha úgy közelíted meg a döntéshozatalt, mint bármely új készség elsajátítását. Számíts rá, hogy az első próbálkozások furcsák és akár hibásak is lesznek, de keresd a belőlük származó tanulságokat.

2. Szánj időt a helyzet megfontolására!

A szakértők általában több időt töltenek a helyzet megfontolásával, mint a cselekvési terv kidolgozásával. A kezdők ezzel szemben hajlamosak az ellenkezőjére. Emlékezz, a heurisztikák mentális rövidítések, amelyek segítenek gyorsabban dönteni, de nem feltétlenül jobban, hacsak nem szánsz időt a szakértelem megszerzésére. Az ítéleted felfüggesztése és a kritikus gondolkodás több időt igényel, de segíthet olyan tényezők mérlegelésében, amelyeket egyébként figyelmen kívül hagynál.

3. Ismerd fel a szokatlant!

A szakértők mélyreható ismeretekkel rendelkeznek a témájukban, amelyek segítenek észrevenni a helyzet szokatlan aspektusait. Ez a mélyreható ismeret segíthet felmérni a helyzet szokatlan részeit, és meghatározni, hogy mit tegyenek, és hogyan befolyásolhatják ezek az eredményt. Ezzel szemben a kezdők hajlamosak arra, hogy a szokatlant is beilleszkedni próbálják a döntésükbe, ahelyett hogy hagynák a folyamatot egy új megoldás felé vezetni. Ne próbáld a szögletes pecket a kerek lyukba illeszteni, hanem keress egy szögletes lyukat másutt.

4. Futtass mentális szimulációkat!

Miután időt szántál a helyzet felmérésére és az atipikus elemek felismerésére, itt az ideje, hogy mentális szimulációkat futtass. A múltbeli tapasztalataid és a valóság ismeretében képzeld el a különböző lehetséges kimeneteleket. Ez az, ahol a szakértők a statisztikai valószínűség ismeretét használják, hogy kizárják a kevésbé valószínű forgatókönyveket, és a valószínűbb eredményekre összpontosítsanak. Ezt gyakran csináltad az iskolában is. Igen, az Art History 101 tanár kérheti, hogy nevezd meg az összes 19. századi impresszionista festőt ábécé sorrendben, de valószínűbb, hogy azt kérdezi, mi az impresszionizmus, és kik a mozgalom legjelentősebb hozzájárulói. Valószínűleg arra koncentráltál, ami a legvalószínűbb, hogy megjelenjen a vizsgán.

5. Vedd figyelembe saját erősségeidet és gyengeségeidet!

A heurisztikák értékes, tapasztalat-alapú betekintést nyújthatnak, de gátolhatják is a döntéshozóként való fejlődésünket. Ha igazán jobb döntéshozó akarsz lenni, időt kell szánnod saját gondolkodási folyamataid vizsgálatára és a metakogníció javítására. Figyelj az erősségeidre, gyengeségeidre és személyes vakfoltjaidra. Ha úgy érzed, nincsenek ilyenek, kérd meg a legjobb barátodat, a párodat vagy a főnöködet, hogy segítsenek feltárni néhányat. Amikor döntéssel szembesülsz, győződj meg róla, hogy személyes elfogultságod nem befolyásolja-e az ítélőképességedet.

6. Gyakorolj és kérj visszajelzést, ismételd!

Mint az élet minden területén, a döntéshozatali készségek is szándékos gyakorlást igényelnek ahhoz, hogy bármilyen szintű szakértelmet érjünk el. Azonban ez a szándékos gyakorlás kevés hatással van, ha nem társul coachinggal és visszajelzéssel. Bár az eredményről vagy a végeredményről szóló visszajelzés hasznos lehet, nem nyújt valódi betekintést abba, hogy mit tehetnél jobban az út során. Ehelyett keresd a folyamat visszajelzését olyan szakértőktől, akik betekintést nyújthatnak abba, milyen változtatások vezethetnek jobb eredményhez.

 

Az intuitív döntéshozatal misztikusnak és elérhetetlennek tűnhet, mintha csak a szakértők birtokában lenne, de ez egy olyan készség, amelyet bárki fejleszthet, aki nyitott, hajlandó gyakorolni és tanulni az út során.

Szeretnél személyre szabott támogatást kapni az életedet meghatározó döntések meghozatalához?

Ha igen, első lépésként foglalj ingyenes konzultációt velem itt.